1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة هو شركة إيلاكو ديجيتاك (Elaco Digitech)، شركة الشخص الواحد ذات المسؤولية المحدودة برأس مال قدره 2 250 TND، مسجلة بالسجل الوطني للمؤسسات تحت المعرف الوحيد T1820166، ومقرها الاجتماعي: إقامة البساتين 2، شارع مصر، سليمان الرياض، 8020 سليمان، نابل، تونس. لأي سؤال أو لممارسة حقوقكم: contact@coworkingsos.com.
تخص هذه السياسة زوار موقع CoworkingOS والأشخاص الذين ينشئون حسابًا وأعضاء فرقهم. أما معطيات حرفاء فضاء العمل المشترك (الحجوزات، الاشتراكات)، فالفضاء هو المسؤول عن معالجتها وتتصرف Elaco Digitech كمناول: يُرجى التوجه أولًا إلى الفضاء المعني.
2. المعطيات المجمّعة
- الحساب: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة فقط) واللغة.
- الفضاء: الاسم والعنوان وعدد المكاتب وبلد الفوترة والفروع والعرض وسجل الفوترة.
- الاستعمال والأمان: سجلات الدخول وعنوان IP ونوع المتصفح والعمليات المنجزة في لوحة التحكم.
- المراسلات: الرسائل الموجهة إلى الدعم أو عبر نموذج الاتصال.
لا نجمع أي معطيات حساسة ولا نتلقى أرقام البطاقات البنكية.
3. الأغراض والأسس القانونية
- إنشاء الحساب وإدارته وتوفير المنصة والفترة التجريبية والدعم: تنفيذ العقد.
- الفوترة ومسك المحاسبة: التزام قانوني.
- تأمين المنصة ومنع التحيّل والتعسف وتحسين الخدمة انطلاقًا من الإحصائيات: مصلحة مشروعة.
- رسائل الخدمة (الفترة التجريبية، الآجال، تغييرات الشروط): تنفيذ العقد. ولا تُرسل الرسائل التسويقية الاختيارية إلا بموافقتكم أو، للحرفاء المهنيين، حول خدمات مماثلة مع رابط لإلغاء الاشتراك.
4. التحويلات الدولية
Elaco Digitech مستقرة بتونس ومزودو الاستضافة لديها موجودون خارج تونس. وتتم التحويلات طبقًا للقانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 ولمتطلبات الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).
بالنسبة للأشخاص المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تخضع التحويلات نحو تونس أو نحو بلد آخر لا يتمتع بقرار ملاءمة للبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية ولإجراءات أمان تكميلية.
5. مدة الحفظ
- الحساب والفضاء: طوال مدة العقد، ثم الحذف في أجل 90 يومًا من نهايته (أو من نهاية فترة تجريبية لم تتحول إلى اشتراك، بعد 90 يومًا على الأقل).
- الفواتير والوثائق المحاسبية: 10 سنوات، كما يفرضه القانون.
- سجلات الأمان: 12 شهرًا.
- المراسلات مع حريف محتمل: 3 سنوات بعد آخر اتصال.
6. الأمان
الاتصالات مشفرة (HTTPS)، وكلمات المرور مشفرة، ومعطيات كل فضاء معزولة بقواعد نفاذ على مستوى قاعدة البيانات، والنفاذ الداخلي مقصور على من يحتاجه.
7. حقوقكم
يمكنكم طلب النفاذ إلى معطياتكم أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها لسبب مشروع، بمراسلة contact@coworkingsos.com. نجيب في أجل شهر. وقد يُطلب إثبات الهوية.
تونس: يضمن هذه الحقوق القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004. ويمكنكم التوجه إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (www.inpdp.tn).
الاتحاد الأوروبي: لكم أيضًا الحق في تقييد المعالجة وفي نقل المعطيات وفي سحب الموافقة في أي وقت، والحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات في بلدكم (مثل CNIL في فرنسا).
الولايات المتحدة وكندا: حسب ولايتكم أو مقاطعتكم (مثل كاليفورنيا)، يمكنكم طلب معرفة معطياتكم أو تصحيحها أو حذفها، ولن تتعرضوا لأي تمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق. ولا نبيع معطياتكم ولا نشاركها لأغراض الإشهار الموجّه.
9. التعديلات
يمكننا تحيين هذه السياسة. ويظهر تاريخ التحيين في أعلى الصفحة؛ ويُعلَم أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني بأي تغيير مهم.
هذا النص متوفر بالفرنسية والإنجليزية والعربية. في حال وجود اختلاف بين النسخ، تعتمد النسخة الفرنسية.